よくあるご質問 faq

はい、ご使用いただけます。VISA,MASTERカードなどがご利用いただけます。

当ホテルは送迎は行っておりません。ご理解のほどお願いいたします。

はい、飲料可能です。

全室全館禁煙でございます。
（一部喫煙スペースを設けております。詳しくは、フロントまでお問い合わせください。）

はい、空の冷蔵庫がございますので、ご自由にお使いいただけます。

はい、３階にございます。洗剤は売店及びフロントにて販売しております。

いいえ、大正池も上高地内にございますので、お乗り換えが必要です。松本方面からの方は沢渡（さわんど）駐車場、高山方面からの方は平湯あかんだな駐車場にてお乗り換え下さい。駐車場については、「丄高地公式サイト」をご覧下さい。

上高地公式ウェブサイト

行き先によって変わって参ります。本サイトの「アクセスページ」をご覧ください。

アクセスページ

時刻表に表記されているのは新島々から来る長距離バスの時刻表のみです。
他に自家用車を駐めていただく沢渡発、平湯温泉発上高地行きのバスがございます。こちらは日中、それぞれ20～30分間隔で走っています。

いいえ　タクシーとバスは河童橋手前の上高地バスターミナルまでしか行くことが出来ません。河童橋から明神池までは片道4㎞ですので、河童橋から明神池まで行くと往復8㎞で２時間程度歩いていただくことになります。上高地内には街灯がなく、日が落ちると一気に暗くなりますので、遅くとも16時までには河童橋までお戻りください。

はい、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたしております。

はい、可能です。
立地上、お荷物の到着までにお時間がかかる事もあります。ご宿泊日の前日までにお荷物が届くようにお手配をお願いいたします。また、お送りの際には宅配の送り状にご宿泊日の明記をお願いいたします。

チェックアウト後に上高地バスターミナル内の手荷物預かり所にお荷物を配送するサービスを行っております。配送料は１つ１００円ちょうだいしております。ご希望の方はフロントにてお問い合わせください。
※預かり料はお受け取りの際に、手荷物預かり所で別途必要になります。

上高地に【銀行】および【銀行ATM】はありません。上高地郵便局は預金引出し業務をしておりません。
上高地にお越しの際は事前のご準備をお願いいたします。

日中と朝夕の気温の差が激しくなる夏を中心に見ることが出来ます。また、雨上がりの朝には夏以外でも見ることが出来る時があります。
上高地全体のご質問は、「丄高地公式ウェブサイト」をご参考にして下さい。

上高地公式ウェブサイト